Page 586 - Demo

TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN TERKAIT KINERJA LINGKUNGANSocial and Environmental Responsibility Related to Environmental PerformanceMECHANISM FOR COMPLAINTS ON ENVIRONMENTAL ISSUESComplaints about environmental problems can be submitted through the PHE Head Office in Jakarta as well as to the operational offices of each Subsidaries. In accordance with the applicable mechanism, reports and complaints submitted through PHE Head Office and Subsidiary operational offices will be handled by the QHSSE Function at the Head Office. In 2020, no complaints were received by PHE regarding environmental pollution. Procedurally, every complaint will be followed up and resolved with a mutually beneficial solution. Until the end of 2020, PHE and its Subsidiaries have never received fines or other legal sanctions related to suspected violations or non-compliance with regulations governing environmental management.Complaints Regarding the Oil Spill IncidentAfter the YYA1 spill in the ONWJ Block, the company also received complaints regarding compensation issues. This complaint has been well managed and communicated with the compensation process which was almost completed by the end of 2020.MEKANISME PENGADUAN MASALAH PENGELOLAAN LINGKUNGANPengaduan masalah lingkungan dapat disampaikan melalui Kantor Pusat PHE di Jakarta maupun kepada kantor operasional masing-masing Anak Perusahaan. Sesuai mekanisme yang berlaku, laporan maupun pengaduan yang disampaikan melalui Kantor Pusat PHE maupun kantor operasional Anak Perusahaan akan ditangani Fungsi QHSSE pada Kantor Pusat. Pada tahun 2020, tidak ada pengaduan yang diterima oleh PHE terkait pencemaran lingkungan. Secara prosedur, setiap Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan solusi saling menguntungkan. Sampai dengan akhir tahun 2020, PHE maupun Anak Perusahaan tidak pernah mendapatkan sanksi denda maupun sanksi hukum lain yang terkait dengan dugaan pelanggaran maupun ketidakpatuhan terhadap regulasi yang mengatur pengelolaan lingkungan. [307-1]Pengaduan Terkait Peristiwa Tumpahan MinyakPasca peristiwa tumpahan YYA1 di Blok ONWJ, perusahaan juga menerima pengaduan terkait masalah kompensasi. Pengaduan ini telah terkelola dan dikomunikasikan dengan baik dengan proses kompensasi yang hampir seluruhnya terselesaikan pada akhir tahun 2020.Laporan ManajemenManagement ReportProfil PerusahaanCompany ProfileAnalisa & Diskusi ManajemenManagement Discussion & AnalysisIkhtisar 20202020 HighlightsPT Pertamina Hulu Energi2020 Laporan Tahunan TerintegrasiIntegrated Annual Report 586